ISO 29990: 2010 الزامات اساسی را برای ارائه دهندگان خدمات آموزشی در مراکز و سازمان های  آموزشی غیر رسمی مشخص می کند.

پیاده سازی ISO 29990 در سازمان های آموزشی،  دستیابی به کیفیت و اجرای حرفه ای خدمات و عملیات آموزشی را در بر دارد. کنترل کیفیت آموزش و در نتیجه بهبود آن نیز یک مزیت مهم برای سازمان های می‌باشد که بر آموزش کارکنان خود متمرکز هستند.

در این استاندارد، به جای واژه ی “آموزش” از اصطلاح “خدمات یادگیری”  استفاده شده است تا  تمرکز بر دانش پذیر  و نتایج فرایند را تقویت کند.

این استاندارد مورد استفاده مراکز آموزشی غیر رسمی از قبیل: موسسات زبان خارجی، آموزشگاه های IT، کالج های خصوصی، دانشکده های هنر های رزمی و .. می‌باشد . همچنین آموزش های درون سازمانی ، آموزش غیر رسمی می‌باشند که در این صورت سازمان ها برای آموزشات درون سازمانی خود می‌توانند به جای ISO 15189 ، ISO 29990 را دریافت کنند.